Identitas merupakan elemen penting yang mendefinisikan dan mengidentifikasi ciri khusus seseorang. Identitas tidak hanya menjadi jati diri yang membedakan seseorang dengan orang lain, tetapi juga untuk menunjang kehidupan sosial seseorang dengan lingkungannya.
Pemanfaatan identitas digital yang diberlakukan secara nasional dapat membawa manfaat besar untuk pemerintah, swasta, maupun masyarakat itu sendiri.
Pemerintah akan mendapatkan manfaat untuk mengelola data penduduk, memberikan keamanan, perencanaan pembangunan dan penghematan anggaran. Swasta akan
mendapatkan manfaat dari peluang hadirnya pendapatan baru dan mengurangi biaya layanan. Selanjutnya, masyarakat akan mendapatkan kemudahan dan kenyamanan mengakses
pelayanan lainnya, berkurangnya biaya akses ke pelayanan, partisipasi (sosial, ekonomi, dan politik) yang lebih luas, dan keamanan data.
Otorisasi identitas akan memberikan akses layanan secara digital atau elektronik dengan memastikan bahwa orang yang menggunakan suatu layanan tersebut adalah orang yang benar.
Pembuktian identitas akan memberikan penegasan bahwa penduduk bersangkutan adalah benar sebagaimana yang diakui oleh penduduk tersebut.
Autentikasi identitas merupakan proses verifikasi penduduk yang melakukan pelayanan digital melalui dua faktor autentikasi, yaitu membandingkan data yang ada di database dengan data yang melekat (wajah dan sidik jari).